Çatak Belediyesi yapılan hizmetlerin vatandaşlara daha etkin ve hızlı aktarılması için sosyal medya hesapları açtı. Ayrıca vatandaşların taleplerini daha hızlı iletmesi için WhatsApp hattı kuruldu.
Sosyal belediyecilik alanında önemli adımlar atan Çatak Belediye Başkan Vekili Hacı Asım Akgül'ün talimatıyla Çatak Belediyesi'nin sosyal medya hesapları oluşturuldu. Vatandaşlar, Çatak Belediyesi'ne Twitter, Facebook, Instagram ve YouTube üzerinden "Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir." adresinden ulaşabilecek. Ayrıca vatandaşların sorunlarını ve belediyeden isteklerini en hızlı şekilde iletebilmeleri için WhatsApp 0530 028 1010 nolu hat kuruldu.